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Política de Cookies

Última actualización: 4 de junio de 2025

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, por lo que no tiene que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio sobre cómo los usuarios interactúan con el contenido.

2. Cómo Utilizamos las Cookies

En Gralmofizz utilizamos cookies para varios propósitos importantes que mejoran su experiencia en nuestro sitio web:

  • Permitir que ciertas funciones del sitio web funcionen correctamente
  • Recordar sus preferencias y configuraciones
  • Mejorar la velocidad y rendimiento del sitio
  • Analizar cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web
  • Proporcionar funciones de seguridad
  • Personalizar el contenido según sus intereses

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Generalmente se establecen solo en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios.

Cookies Esenciales Utilizadas:

session_id

Mantiene su sesión activa durante la navegación

Duración: Sesión
csrf_token

Protege contra ataques de falsificación de solicitudes

Duración: Sesión
cookie_consent

Recuerda sus preferencias de cookies

Duración: 1 año

3.2 Cookies de Rendimiento

Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y ver cómo los visitantes se mueven por el sitio.

Cookies de Rendimiento Utilizadas:

_ga

Distingue a los usuarios únicos asignando un número de identificación

Duración: 2 años
_ga_[ID]

Utilizada por Google Analytics para persistir el estado de la sesión

Duración: 2 años
_gid

Distingue a los usuarios únicos para análisis de sitio web

Duración: 24 horas

3.3 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web proporcione funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas.

Cookies de Funcionalidad Utilizadas:

language_preference

Recuerda su idioma preferido

Duración: 6 meses
theme_preference

Guarda sus preferencias de visualización

Duración: 6 meses
form_data

Guarda temporalmente los datos del formulario para mejorar la experiencia

Duración: 1 hora

3.4 Cookies de Seguridad

Utilizamos cookies de seguridad para proteger nuestro sitio web y sus datos contra amenazas de seguridad, detectar actividades maliciosas y garantizar la integridad de nuestros servicios.

Cookies de Seguridad Utilizadas:

security_token

Verifica la autenticidad de las solicitudes

Duración: Sesión
login_attempts

Rastrea intentos de inicio de sesión para prevenir ataques

Duración: 1 hora

4. Cookies de Terceros

Algunos de nuestros socios comerciales pueden utilizar cookies en nuestro sitio web. No tenemos control sobre estas cookies y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de estos terceros para obtener más información.

4.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics genera informes estadísticos y de otro tipo sobre el uso del sitio web mediante cookies almacenadas en las computadoras de los usuarios.

Para obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, visite: Google Analytics Cookie Usage

4.2 Servicios de Mapas

Podemos utilizar servicios de mapas de terceros que pueden establecer sus propias cookies para funcionar correctamente.

4.3 Fuentes Web

Utilizamos fuentes web de Google Fonts, que pueden establecer cookies para optimizar la carga de fuentes.

5. Gestión de sus Preferencias de Cookies

Usted tiene varias opciones para gestionar las cookies:

5.1 Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web permiten cierto control de las cookies a través de la configuración del navegador. Para obtener más información sobre cómo gestionar cookies, visite las páginas de ayuda de su navegador:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Internet Explorer
  • Microsoft Edge

5.2 Configuración de Cookies en Nuestro Sitio

Puede gestionar sus preferencias de cookies directamente en nuestro sitio web utilizando el panel de configuración de cookies que aparece cuando visita por primera vez nuestro sitio, o puede acceder a él en cualquier momento a través del enlace en el pie de página.

5.3 Herramientas de Exclusión

Para algunas cookies de terceros, puede utilizar herramientas de exclusión específicas:

  • Google Analytics Opt-out
  • Your Online Choices
  • Network Advertising Initiative

6. Impacto de Deshabilitar Cookies

Si decide deshabilitar o eliminar cookies, esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web:

6.1 Cookies Esenciales

Si deshabilita las cookies esenciales, es posible que no pueda:

  • Utilizar formularios de contacto
  • Mantener su sesión activa
  • Acceder a áreas seguras del sitio
  • Experimentar funcionalidades de seguridad completas

6.2 Cookies de Funcionalidad

Sin estas cookies, es posible que tenga que:

  • Volver a configurar sus preferencias en cada visita
  • Experimentar funcionalidad reducida
  • Ver contenido no personalizado

6.3 Cookies de Rendimiento

Deshabilitar estas cookies significa que:

  • No podremos mejorar el sitio basado en su uso
  • No podremos analizar el rendimiento del sitio
  • Puede experimentar tiempos de carga más lentos

7. Seguridad de las Cookies

Tomamos la seguridad de las cookies muy en serio e implementamos las siguientes medidas:

  • Cookies Seguras: Utilizamos cookies seguras que solo se transmiten a través de conexiones HTTPS encriptadas
  • HttpOnly: Muchas de nuestras cookies están marcadas como HttpOnly para prevenir el acceso desde scripts del lado del cliente
  • SameSite: Implementamos atributos SameSite para proteger contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios
  • Expiración: Establecemos tiempos de expiración apropiados para limitar la exposición de datos
  • Minimización de Datos: Solo almacenamos la información mínima necesaria en las cookies

8. Cookies y Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar a los navegadores de escritorio, pero con algunas consideraciones adicionales:

  • Los navegadores móviles pueden tener configuraciones de cookies diferentes
  • Algunas aplicaciones móviles pueden utilizar tecnologías similares a las cookies
  • Los identificadores de dispositivos móviles pueden complementar las cookies
  • Puede gestionar las preferencias de cookies en la configuración de su navegador móvil

9. Tecnologías Similares

Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías similares:

9.1 Local Storage

Utilizamos almacenamiento local del navegador para guardar preferencias y mejorar el rendimiento del sitio.

9.2 Session Storage

Empleamos almacenamiento de sesión para mantener información temporal durante su visita.

9.3 Web Beacons

Podemos utilizar web beacons o píxeles transparentes para analizar la efectividad de nuestro contenido.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de un aviso prominente en nuestro sitio web o por otros medios apropiados. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.

11. Más Información

Para obtener más información sobre las cookies y cómo funcionan, puede visitar:

  • All About Cookies
  • Cookiepedia
  • ICO Guidance on Cookies

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies en nuestro sitio web, puede contactarnos a través de:

Gralmofizz

Dirección: Quesada 4926, Atlas Center Building, 5to Piso, Asunción, 1892, Paraguay
Teléfono: +595 21 616 2000
Email: [email protected]
Horarios de atención: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 6:00 PM

También puede consultar nuestra Política de Privacidad para obtener información adicional sobre cómo manejamos su información personal.

Esta política es efectiva a partir del 4 de junio de 2025 y reemplaza todas las versiones anteriores.

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